Angre- og returpolicy

Oppdatert: 2025

1. Angrerett

Du har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager uten begrunnelse.
Fristen begynner den dagen du eller en person du har utpekt (ikke transportselskapet)
overtar produktet.

2. Utøvelse av angreretten

Send en utvetydig melding (e-post eller brev) til:

AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – USA
E-post: contact@aquascaping-no.com
Telefon: (941) 946-7213

Bruk av skjema er ikke obligatorisk — det holder at meldingen sendes innen 14 dager.

3. Virkninger av angreretten

Vi refunderer alle betalinger, inkludert vanlige leveringskostnader,
men ikke ekstrakostnader for raskere leveringsmåter.

Refusjonen gjennomføres innen 14 dager etter mottak av meldingen.

Refusjonen kan utsettes inntil produktet er returnert.

4. Retur av produktet

Produktet skal returneres innen 14 dager.
Returkostnadene er kundens ansvar.

5. Kundens ansvar

Kunden er kun ansvarlig for verdiforringelse
som skyldes annet enn testing av produktets grunnleggende egenskaper og funksjon.